“农业、农村、农民”问题是政府关心的重点，是学者研究的焦点。泱泱大国，农为根本，只有“根本”的问题解决好，才是最彻底的，最有价值的，最革命的。随着经济的发展，综合国力的提高，小康生活的日益普及，新农村建设是国家目前主要政策之一。为进一步提高农民的生活水平，新农村建设在全国正处于蒸蒸日上的势头。实践的过程是所有课本不能给予的，因此，利用署假，我到临沂市沂水县许家湖医院进行实践调研，主要包括奥运会定点医院“零隐患运行”、农村医疗保障、和谐医患关系的调研。                       　　

 奥运会定点医院“零隐患运行”

7月12日　，沂水县卫生局在许家湖卫生医院举行了一场电力突发事故演习现场会，以确保奥运会期间定点医院“零隐患运行”。　　

　 演习于上午10时20分开始。许家湖医院候诊大厅、急诊病房、门诊手术室等重点部位电力中断，医院各处的应急照明立即开启。同时，医院迅速启动应急预案，手术室和病房的呼吸机等仪器的电源插头被换到UPS不间断电源插头上。后勤人员紧急启动备用电源，为手术室、抢救室、急诊病房应急供电；医护人员密切观察病人，安抚家属；保安疏导人群，维持秩序；电工查找故障，迅速抢修……2时42分，经过与供电所的共同努力，电力故障排除，供电恢复正常。　　

据了解，目前许家湖医院应急电源配置率已经由2004年的32%提高到现在的93%。目前，沂水县200个手术室中有93%配置了应急电源，已经具备了应对大电网事故造成全县停电等极端突发事件条件下开展医疗救治的能力，建成了特殊情况下应急用电保障体系。　　

为保障奥运定点医院电力供应，从去年开始，卫生局与镇电力公司就对医院开展了用电安全联合整治工作，从供电电源配置、主要电气设备、运行管理等6个方面近100个小项进行了用电安全隐患排查。　　

7月14日　在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术！手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，这使我深深体会到，医生要提高自己的职业素质。

数据调查—看病不再难

温家宝总理在今年的两会上提出“深入整顿和规范医疗服务收费和药品购销秩序，切实解决群众看病难、看病贵的问题”，带动了医疗健康话题新的热点—“如何让虚高的药价缩水？如何让生病不再成为贫穷的砝码？如何让看病不再成为生活的难题？”　　

   为了解许家湖镇村民的医疗卫生问题，我协同许家湖医院有　关　医师于15日到安子沟村进行了一次入户问卷调查。调查样本的选取采用分层、多阶段随机抽样方式。有效样本100人。被访者年龄在18～76岁之间，性别比例被控制在1:1左右。通过调查，我发现　　

一、村民就医考虑的首要因素是医疗水平高　
   社情民意调查数据显示，84.5%的村民将保持健康的身体作为保障未来生活的首要手段，认为保持健康的身体是保证未来生活、提升生活质量并享受未来幸福生活的前提。此次我发现，33.4%的村民对健康问题感到较大或很大的压力。
1、多数市民就医更看重医院的医疗水平和医疗安全
2、低收入村民就医考虑“医疗费用低”的比例高于“医疗安全”
二、半数以上的村民担心医护水平低，花钱不治病　
1、42.5%的被调查者对医生诊断的准确性持负评价
 2、32.5%的村民担心使用血液制品发生交叉感染 　

构建和谐医患关系　

对医疗机构来说，构建和谐的医患关系首先要眼睛向内，正视并克服自身的不足，不能抱怨患者不理解，怨天尤人解决不了问题。要善于分析自身的问题，从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因，制定措施。从我院的实践看，构建和谐医患关系要从六个方面加强医疗服务工作，用保障人民健康来促进构建和谐的医患关系。
一、是以人性化服务为中心，寻找服务创新点。
二、是坚持社会效益准则，打造诚信医院。
三、是建立和完善医患沟通制度，促进医患沟通　
四、是提供精湛、优

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