“疫情防控不松懈,七一精神进迎春”暑期社会实践活动顺利进行

——嘉兴学院“双百双进”暑期社会实践活动报告

   日期:2021-09-03     来源:嘉兴学院平湖师范学院     作者:董杭艳     浏览:295     评论:0    
核心提示:在本次暑假社会实践中,学前教育本科201班董杭艳同学选择了在杭州市的迎春社区进行为期一个月的的实践活动。

【嘉兴学院平湖师范学院9月3日讯】(通讯员:董杭艳)2021年习近平总书记在“七一”重要讲话中指出,“新时代的中国青年要以实现中华民族伟大复兴为己任,增强做中国人的志气、骨气、底气,不负时代,不负韶华,不负党和人民的殷切期望!”为认真学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神,响应学校“百双百进”暑期社会实践活动号召,在本次暑假社会实践中,我选择了在杭州市的迎春社区进行为期一个月的的实践活动。在此期间我参与了社区的各项的活动,如:分发平安出行的倡议书、分发禁烟相关资料,处理社区相关文献资料等等。

       我的工作为较基础和简单,协助社区的工作人员处理相关基础文件,包括《对高血压、高血脂职工干预措施方案》、《健康需求评估方案》等相关文件。并最后根据相关的要求进行文件的审核工作。处理相关文件使我对于社区的工作有了进一步的了解。社区的工作其实是比较基础的,更加贴近我们的日常生活。

       第一天取的时候我负责发放优惠券和体检表,社区居民会拿着自己的身份证来到社区,我按照身份证上的相关资料去寻找相关的材料然后进行发放。一开始处于一个观察的状态,做一些相对简单的基础的工作对于整个在社区里面的工作有一个了解。

       我在这一段时间里面碰到过很多不同的人,我记得有一位阿姨,急冲冲地跑进来,带着满身的火气质问工作人员,“为什么没有安排我接受疫苗的接种?都这么多天了!”那一位工作人员非常淡定,他向那位阿姨询问了姓名信息,然后去查有没有预约新冠疫苗,结果发现那一位阿姨并没有预约疫苗。就再次等到阿姨把自己的话说完之后,等她冷静下来之后再进行沟通。经过电话和负责人沟通之后确定下来今后最早的一批接种,然后立刻安排阿姨去接种。令我更加吃惊的是,在这一位工作人员和阿姨接触之前,还有一位工作人员与阿姨进行了接触,但是她不仅没有解决问题,反而用错误的方式让这一位阿姨变得更加焦虑。从这一件事情上,我觉得比起去纠结和讨论那些复杂的过程不如快速地抓住问题的关键,去解决问题。如果已经造成了损失,那么就要把现在的损失降低到最小,不能那么着急,而是去积极地解决问题。

       其实在社区和在幼儿园工作是相似的,一天下来,琐碎的小事不断,都是一些比较基础的工作。在和我以前的班主任老师沟通的时候,她对我提出了新的要求。她希望我可以更加感性一点,我以后做的是和人沟通交流的工作。需要有亲和力,让别人觉得我是一个非常感性的人,但是在处理问题、处理工作上面就需要你变得更加地理性。在她看来我理性的这一方面够了,但是在感性的这一方面还是不够。我也觉得自己需要通过不断地实践和锻炼,加强和别人相处的能力,学习怎么样能够更好地和别人交流。

在社区工作的这一段时间里面,我觉得现在的社区工作还有一些传统,有一些项目从理论上来说确实是可行的,听起来挺容易的,但是从实际的操作上来看,还是很困难的,已经不太适用于现在的生活方式。就比如说现在这个“杭州数智群团”的创建任务。要求是收集300份注册截图(一个手机号可以注册一次),用户注册一个之后可以送一份印有防诈骗宣传图案的餐巾纸和扇子。这个任务困难的地方在于,在社区宣传,其实社区来来往往的人是有限的,受众面其实是比较狭窄的;还有一个方面就是社区的各项活动还主要是面向老人和儿童的,来社区办事或者说社区活动能够接触到的人群还是以老年人为主的,这个社区中的部分老年人是没有智能手机的,就没有办法进行注册。而且对于现在的年轻人来说,仅仅是注册后赠送一把扇子、小礼品,很难引起他们的兴趣,在操作上还是比较困难的。

在社区其实我看到的更多的是调节和他们与人沟通交流的方式方法。我碰到一位来社区办事的青年人使我印象非常深刻,因为社区来来往往更多的还是年长者。这位年轻人家中的房子在装修,要敲掉一块墙去改动里面的水管。这个时候邻居就来反对了,说是他们要敲掉的墙是承重墙,如果把这墙敲坏了同样也会对他们家产生影响。双方因为这个事情僵持不下,需要社区出面调节。在基本了解了情况之后,社区派了我的一个前辈去了解现场的情况,然后进行了登记。这位前辈让我觉得是有过经验的,是抱着来解决问题的态度过来的,对于社区的工作和职责比较了解。交代完事情之后,也明确指出了需要社区协助的事情,感觉对于双方来说都比较方便。

我觉得来到社区更多地是去学习调节和处理问题的一个方式。看着他们是怎么样和不同的人打交道、怎么去处理各种的甚至可以说是琐碎的问题,还包括怎么和老年人交流。我觉得其实和老年人交流是一门学问,而且还挺难的。我记得老师在课上说起过,现在来接孩子的大多是爷爷奶奶那一辈的,爸爸妈妈来接送的还是比较少的。和爸爸妈妈沟通和交流的方式明显和与爷爷奶奶这些年长者有所不同。学习怎么样和年长者交流也是一门学问,需要我们去思考。

总体上来说,在社区的工作是让我受益匪浅的,有比较多的空余的时间,让我可以去做更多提高自己的事情。但是这一切都需要在我小小的“办公桌”上进行。因此,我选择去报了一门网课,开始在电脑上进行学习,可以看见自己一点一滴的进步这个还是令我比较开心的。现在的暑假社会实践我觉得更多的是在体验不同的生活,去见一见不同的人和事物。

嘉兴学院平湖师范学院  责任编辑:吴章心妍

 
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